| Carro Reserva - Dentro do Município de Residência do CLIENTE: Caso o CLIENTE encontre-se: (A) dentro dos limites de seu município de residência, e (B) tenha o seu veículo sido transportado pelo NISSAN WAY Assistance, por motivo de pane ou acidente, para execução de serviços em uma Assistência Técnica NISSAN, e se, (C) para o reparo, for previsto prazo superior a 2 (dois) dias úteis (prazo este confirmado pela Assistência Técnica NISSAN), o NISSAN WAY Assistance colocará à disposição do CLIENTE um carro de aluguel, por um período máximo de até 2 (dois) dias . Obs: Este serviço somente será prestado se existir disponibilidade nas empresas locadoras de automóveis estabelecidas em um raio de ação de até 100 km do local em que se encontre o CLIENTE. - Fora do Município de Residência do CLIENTE Caso o CLIENTE encontre-se: (A) fora dos limites de seu município de residência, e (B) tenha o seu veículo sido transportado pelo NISSAN WAY Assistance, por motivo de pane ou acidente, para execução de serviços em uma Assistência Técnica NISSAN, e se, (C) para o reparo, for previsto prazo superior a 1 (um) dia útil (prazo este confirmado pela Assistência Técnica NISSAN) , o NISSAN WAY Assistance colocará à disposição do CLIENTE um carro de aluguel, por um período máximo de até 2 (dois) dias . Obs: Este serviço somente será prestado se existir disponibilidade nas empresas locadoras de automóveis estabelecidas em um raio de ação de até 100 Km do local em que se encontre o CLIENTE. |
|||||||
| Despesas Cobertas
e Normas de Locação O NISSAN WAY Assistance pagará as despesas referentes às diárias, quilômetros rodados (sem limite) e seguro do carro de aluguel, correndo, por conta do CLIENTE, as despesas referentes a combustível, pedágio e franquia do seguro (caso haja algum acidente) . O CLIENTE deverá respeitar as normas internas das locadoras, tais como, mas não exclusivamente: idade mínima de 21 anos, local de devolução do veículo, apresentação de cartão de crédito e/ou cheque caução para garantia das despesas extras como combustível, multas, horas excedentes, etc. No caso de mau uso do veículo locado ou no caso de danos contra terceiros, por culpa do CLIENTE, a responsabilidade será integralmente do CLIENTE. |
|||||||
| Meio de Transporte
Alternativo - Dentro do Município de Residência do CLIENTE O serviço de meio de transporte alternativo é oferecido ao CLIENTE nos casos de veículos rebocados que ocorrerem dentro dos limites do município do seu domicílio. Será operado através de serviço de TAXI credenciado. O CLIENTE deverá entrar em contato com o NISSAN WAY Assistance que providenciará o retorno dos ocupantes do veículo, que estiverem sendo transportados a título gratuito, até o seu domicílio ou continuação do trajeto, desde que a distância até seu destino seja igual ou inferior àquela até o domicílio do CLIENTE. Não será permitido reembolso no caso de utilização de serviço não credenciado pelo NISSAN WAY Assistance, estando limitado a uma corrida por ocorrência. - Fora do Município de Residência do CLIENTE Constatada a impossibilidade de se reparar o veículo ou de localizá-lo no prazo de 1 dia útil, devido a pane, colisão, furto e/ou roubo, previamente atendidos pelo NISSAN WAY Assistance (já tendo sido providenciada a remoção do veículo nos casos de pane ou acidente), o NISSAN WAY Assistance, após ser acionado, organizará e custeará o retorno dos ocupantes do veículo, que estiverem sendo transportados a titulo gratuito, até o domicílio do CLIENTE, ou até seu destino, desde que a distância até seu destino seja igual ou inferior à do domicílio do CLIENTE. O transporte será realizado preferencialmente por via aérea, podendo, todavia, ser por via rodoviária, ferroviária ou marítima, sempre a critério do NISSAN WAY Assistance, conforme as condições locais. |
|||||||
| Responsabilidade O NISSAN WAY Assistance responsabilizar-se-á por eventuais danos que venham a ocorrer no veículo durante: (A) a sua remoção até a Assistência Técnica NISSAN ; (B) e/ou durante o transporte e a entrega do veículo reparado no trecho compreendido a Assistência Técnica NISSAN e o endereço do CLIENTE; desde que: (a) esse serviço tenha sido organizado pelo NISSAN WAY Assistance; e (b) o dano ao veículo seja comunicado pelo CLIENTE ao NISSAN WAY Assistance, no prazo máximo de até 24 horas a contar do seu recebimento. Em nenhuma hipótese o NISSAN WAY Assistance se responsabilizará por lucros cessantes, como por exemplo: despesas, custos, indenizações decorrentes do período em que o veículo estiver indisponível para o seu uso. |
|||||||
| Exclusões O NISSAN WAY Assistance reserva-se, ainda, ao direito de não fornecer atendimento ou os serviços complementares ao primeiro atendimento do veículo (carro reserva, meio de transporte, etc.), se constatar a ocorrência de alguma das exclusões abaixo descritas. O NISSAN WAY Assistance estará
desobrigado da prestação de serviços nos casos
que impeçam sua execução, tais como casos fortuitos
e/ou de força maior, como por exemplo: enchentes, greves,
convulsões sociais, atos de vandalismo, interdição
de rodovias e/ou outras vias de acesso, efeitos nucleares ou radiativos. |
|||||||
|
|
||||||||||
|
|
![]() |
||||||
![]() |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||