Que não significa empate, mas vitória. Vitória do atendimento personalizado. Oferecer aquilo que o cliente precisa, aliás, é o maior trunfo da concessionária Grand Bay Nissan, de São Paulo. "Nossa equipe é superespecializada e oferece um acompanhamento completo ao cliente", enfatiza o diretor comercial, Dreyfus Carmona.

O bom atendimento começa na ambientação da concessionária que remete o visitante direto para as trilhas off-road. O quê dizer do lounge de espera que de tanto conforto já virou ponto de encontro para os aventureiros que participam dos passeios e trilhas off-road liderados pela Grand Bay?

O acompanhamento especializado não é restrito à hora da compra. O "um a um" se estende a parte de oficina e peças. "Nossa filosofia é de dar ao cliente toda segurança, a todo o momento", enfatiza Carmona.